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產(chǎn)品新聞

在視頻會議過程中,分會場聽不到聲音是哪些原因造成的?

日期:2018-04-08 點擊:     關(guān)鍵詞:視頻會議系統(tǒng),分會場,視頻會議

2018-04-08

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)使用視頻會議系統(tǒng)進行商務(wù)會議,但是有時候會遇到主會場這邊說話但是分會場無法聽到聲音的情況,那么出現(xiàn)這些問題主要是由哪些原因造成的呢?


視頻會議系統(tǒng)

首先確認(rèn)是您需要確認(rèn)某一個會場聽不到聲音,還是所有會場都聽不到。其次需要確認(rèn)是使用的臺式機還是筆記本,音頻設(shè)備是外接的音響,還是耳機,或是筆記本自帶的聲音輸出。

電腦本地播放音樂能不能出聲音,如果能出聲音,進到會議軟件的系統(tǒng)設(shè)置“音頻設(shè)置”中,調(diào)整“音頻播放設(shè)備”的選項,(有時會因為有多個選項,而又沒有識別到正確的選項導(dǎo)致沒有聲音,所以需要手動切換)。

如果電腦本地播放音樂也沒有聲音,那就由里到外來檢查:

一、電腦右下角的“揚聲器”有沒有被禁音或是音量有沒有被調(diào)到最小。

二、會議軟件的左下角音量調(diào)節(jié)按鈕有沒有禁音,或是音量有沒有被調(diào)到最小。

三、當(dāng)電腦在放音樂時,點擊電腦右下角的“揚聲器”---“合成器”看音樂播放軟件音頻波動條有沒有跳動,如果是有跳動,那應(yīng)該是外接的音頻設(shè)備連接有問題或是設(shè)備本身的問題,可以重新連接一下,確認(rèn)設(shè)備是否插在電腦的耳機標(biāo)志的音頻口,如果是接的耳機,就確認(rèn)一下耳機本身的音量調(diào)節(jié)有沒有被調(diào)到最小。

400-0806-056